Hvis du har et hæve/sænkebord, som ikke virker, er det første, du skal tjekke, at alle ledninger sidder korrekt, at ingen ledninger er beskadigede, og naturligvis - at stikket er sat i.
Hvis alt dette er ok, så skal skrivebordet sandsynligvis nulstilles.
90% af de henvendelser, vi får omkring elektriske hæve-/sænkeborde, som ikke vil køre op/ned, kan løses med en nulstilling. Det er meget almindeligt, at et elektrisk skrivebord skal nulstilles, hvis strømmen til dette har været afbrugt, eller det af en anden årsag har mistet tællingen. Det er en sikkerhedsmekanisme i kontrolboksen, som er grunden til, at en nulstilling er nødvendig, og altså ikke fordi der er fejl på bordet.
Controllere kan se ud på mange forskellige måder, men har typisk enten en knap- eller vippemekaniske.
Der findes borde, som skal nulstilles på andre måder, du er velkommen til at kontakte os, så vil vi forsøge at hjælp dig. Kontrolboksen, som er den man nulstiller, kan også være defekt, eller andre dele af bordet kan være defekt.
Har du købt dit hæve-/sænkebord hos os og er det inden for garantien, så send os en mail på info@kontorzonen.dk.
Har du ikke købt det hos os, kan vi være behjælpelig med et nyt, upcyclet eller brugt bord til en god pris.
Nye borde sælges med 10 års garanti, og brugte med 2 års garanti.
Oplever du problemer med nulstilling af dit hæve-sænkebord eller har du andre spørgsmål, så er du velkommen til at kontakte os.
Vores team står klar til at hjælpe med rådgivning og svar på dine spørgsmål.
